mức độ

93,7% người dân Thái Nguyên hài lòng với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước

21:34 05/03/2020

Sau 1 năm triển khai đo lường mức độ hài lòng của người dân, người đại diện tổ chức về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (từ ngày 01/9/2018 đến ngày 31/8/2019) trên địa bàn tỉnh, kết quả cho thấy chỉ số hài lòng năm 2019 của tỉnh Thái Nguyên đạt 93,7% (tăng 9,1% so với năm 2018 là 84,60%), tiêu biểu các chỉ số như: Tỷ lệ cá nhân, tổ chức không phải chi thêm ngoài quy định là 99,3 %; tỷ lệ cá nhân, tổ chức được trả kết quả đúng hẹn, sớm hẹn là 96%; tỷ lệ cá nhân, tổ chức hài hòng về công khai thủ tục hành chính (TTHC) là 95,1% ; tỷ lệ cá nhân, tổ chức hài hòng về hướng dẫn kê khai hồ sơ của công chức là 92,3%… So sánh với kết quả năm 2018, tất cả các chỉ số từ chỉ số hài lòng đến các chỉ số thành phần, chỉ số chất lượng đều có sự tăng trưởng đáng kể, qua đó phản ánh kết quả công tác cải cách hành chính của tỉnh Thái Nguyên đã đạt được những kết quả quan trọng như công tác lãnh đạo, điều hành cải cách hành chính; cải cách thể chế, cải cách thủ tục hành chính chất lượng văn bản quy phạm pháp luật của tỉnh được nâng lên một bước; thực hiện tốt công tác kiểm soát TTHC...

Đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công tỉnh Thái Nguyên

04:49 01/09/2017

Để xác định chỉ số và mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công, đồng thời nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của người dân để xây dựng các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu chăm sóc và nâng cao sức khỏe của nhân dân, ngày 27/4/2017 UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 68/KH-UBND về việc triển khai thực hiện đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công tỉnh Thái Nguyên giai đoạn 2017 - 2020.

Học tập và làm theo lời bác

Ban chỉ đạo 35

Tài liệu họp

Biển đảo

Cùng bàn luận

Phóng sự

Sau
Trước

Cơ sở dữ liệu quốc gia

Văn bản tỉnh thái nguyên

Liên kết website

Thống kê website

Đang truy cập84
Hôm nay14,943
Tháng hiện tại185,867
Tổng lượt truy cập18,346,209

Tư liệu - Văn kiện

Số 1182-CV/BTGTU

Đẩy mạnh tuyên truyền kỷ niệm 92 năm thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam, 25 năm tái lập tỉnh Thái Nguyên và mừng Xuân Nhâm Dần 2022

Lượt xem:1113 | lượt tải:231

Số 28-HD/BTGTU

Hướng dẫn nhiệm vụ trọng tâm công tác khoa giáo năm 2022

Lượt xem:995 | lượt tải:300

Số 27-HD/BTGTU

Hướng dẫn tuyên truyền kỷ niệm các ngày lễ lớn năm 2022

Lượt xem:1383 | lượt tải:259

Số 1020-CV/BTGTU

Triển khai Cuộc thi trắc nghiệm “Chung tay phòng, chống dịch COVID-19” trên mạng xã hội VCNet

Lượt xem:16953 | lượt tải:4279

Số 20-HD/BTGTU

Hướng dẫn công tác tuyên truyền về dân tộc, tôn giáo

Lượt xem:17280 | lượt tải:4057

Hình ảnh hoạt động

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây